物業(yè)安保巡查管理制度:
1、巡邏隊(duì)員應(yīng)按規(guī)定著工裝,服裝保持干凈、整潔. 。
2、巡邏隊(duì)員實(shí)行24小時(shí)全天候巡邏服務(wù),巡邏應(yīng)按要求時(shí)間打點(diǎn)(每少打一次扣2元)
3、巡邏過程中須佩帶巡視器材。(如電筒、對(duì)講機(jī)等)對(duì)講機(jī)要保證暢通。
4、對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時(shí)做出處理及做好記錄,并通過對(duì)講機(jī)向保安隊(duì)長(zhǎng)或其他值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。(如:公共設(shè)施遭到損壞等)
5、保安巡邏員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。
6、對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在小區(qū)內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入小區(qū)重點(diǎn)要害部位。
7、注意來往人員的動(dòng)向及攜帶物品,對(duì)可疑人員應(yīng)前往盤問、檢查證件,必要時(shí)可檢查所帶物品.。
8、遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即設(shè)法擒獲,并及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。
9、 發(fā)現(xiàn)吵架時(shí),應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)打架斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
10、發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即上報(bào)并組織撲救。如火情無法控制應(yīng)立即報(bào)警。
11、接受住戶信息反饋,積極為住戶聯(lián)系,及時(shí)解決和協(xié)助處理業(yè)主投訴和求助。
12、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,在接崗隊(duì)員尚未到崗時(shí),原班隊(duì)員不得離開,可通過對(duì)講機(jī)系統(tǒng)向班長(zhǎng)或保安隊(duì)長(zhǎng)查詢。
13、 巡邏隊(duì)員下班后將巡視器材進(jìn)行交接,并做好相關(guān)記錄。
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