功能說(shuō)明
微信掃碼或小程序填寫(xiě)報(bào)修記錄,通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)形成報(bào)修工單提醒、維修人員微信端及時(shí)查看故障原因安排維修處理,形成維修驗(yàn)收任務(wù)
如何開(kāi)通系統(tǒng)
【凡爾碼注冊(cè)地址】https://manage.58faner.com/
如何使用
微信或小程序填寫(xiě)報(bào)修記錄,可填寫(xiě)照片、視頻、文字形象描述故障信息;系統(tǒng)自動(dòng)形成維修工單,通知維修人員及時(shí)維修;管理人員可以隨時(shí)查看后臺(tái)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,掌握維修情況。
系統(tǒng)功能
【單個(gè)建碼】后臺(tái)生成二維碼,關(guān)聯(lián)報(bào)修表單、報(bào)修流程;
【報(bào)修表單】后臺(tái)[表單管理]編輯或新建維修表單,設(shè)置表單字段;
【流程配置】后臺(tái)[流程管理]修改流程:報(bào)修登記->維修處理->維修驗(yàn)收,在流程環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)表單;
【報(bào)修填寫(xiě)】微信掃碼或小程序上報(bào)故障信息,標(biāo)記問(wèn)題點(diǎn)并拍照記錄,系統(tǒng)形成維修工單任務(wù);
【維修工單】維修人員微信收到[維修申請(qǐng)],點(diǎn)擊查看故障情況;根據(jù)故障情況安排維修,維修完畢進(jìn)行登記辦理任務(wù),系統(tǒng)形成驗(yàn)收任務(wù);
【維修驗(yàn)收】 驗(yàn)收任務(wù)在小程序【代辦任務(wù)】可隨時(shí)查看維修情況進(jìn)行驗(yàn)收登記;
【任務(wù)統(tǒng)計(jì)】小程序端[任務(wù)統(tǒng)計(jì)]可隨時(shí)了解維修任務(wù)各環(huán)節(jié)辦理情況;
【數(shù)據(jù)導(dǎo)出】每一次報(bào)修、維修記錄,都會(huì)匯總記錄在后臺(tái)形成檔案,可打印、導(dǎo)出。